近年來，短視頻平臺憑借其便捷性和娛樂性迅速崛起，成為大眾獲取信息、娛樂消遣的重要渠道。然而，隨著行業的快速發展，短視頻帶貨虛假宣傳、夸大功效、誤導消費等問題嚴重影響了網絡生態的健康與秩序。同時，平臺借助大數據捕捉用戶畫像，惡意營銷廣告越來越精準地收割消費者，尤其是辨別能力相對較弱的老年消費者。為此，浙江省消保委秘書處將開展針對老年消費群體的短視頻帶貨消費調查，并購買相關商品委托有關機構開展檢測工作，現發布相關詢價通知，具體要求如下：
一、主要內容
（一）問卷調查：結合老年人消費品短視頻帶貨的消費體驗和意見建議開展問卷調查，了解消費者對相關問題的看法，要求調查問卷回收數量不少于2000份。
（二）消費體察：要求全網范圍內選取不少于5個短視頻平臺，體察相關老年人消費品短視頻帶貨營銷是否存在虛假宣傳、夸大功效、誤導消費等問題，并購買不少于30個產品進行售前售中售后全流程消費體驗。體驗要求全程留證，分段式錄像、截圖取證。
（三）商品檢測：圍繞產品成分安全性、功效真實性等方面，委托第三方公司對相關商品進行檢測，檢測樣本要求不少于15批次。
（四）調查報告：根據問卷調查和消費體驗、商品檢測結果完成此次老年人消費品短視頻帶貨消費調查報告，要求實事求是，文字流暢、語言精練。
二、報價要求
1. 報價單位必須與詢價單位進行對接，獲取有關報價準備所需的詳細情況。
2. 報價單位應符合承接項目的資格條件要求，有提供所需服務的能力。
3.報價應包括本活動項目實施過程中所有可能發生的費用，以書面總體方案形式提交。
三、報價單位資質等要求
1.必須具備開展調查的資格、能力和經驗。熟悉《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》、《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》及相關規定，且對短視頻帶貨行業有一定了解，能夠大致掌握行業可能存在的問題最佳。
2.能提供項目具體實施計劃，核心成員有參與本項目的時間保證，并能按時按質提交成果。項目成果經詢價單位驗收通過后付款。如因詢價響應人原因未能按時按質提交工作成果，給詢價方造成損失的，詢價響應人應賠償詢價方實際損失。
3.項目報價合理，能按照詢價方工作需要開展，服從詢價方工作安排。
4.因違法違規行為而被政府機關禁止參加政府采購活動的供應商不予考慮。
四、項目預算
95000元（超過預算的報價無效）
五、提交文件要求
1.響應文件必須密封，由法定代表人或其授權代表簽字，加蓋單位公章。
2.響應單位的響應文件，應在規定的截止時間前送達浙江省消保委秘書處。
3. 詢價響應文件應當包含附件所列內容。
以上資料應在2025年6月23日17：00前送達浙江省消保委秘書處。
詢價響應單位對提交材料的真實性負責，如存在弄虛作假行為，立即取消資格；已經簽訂合同的，詢價單位有權立即終止合同，并依法依約追究對方責任。
聯系人：鄭老師；聯系電話：17857403233。
聯系地址：浙江省消費者權益保護委員會秘書處,杭州市天目山路226號網新大廈811室。
浙江省消費者權益保護委員會秘書處
二0二五年六月十九日
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